개장유골 화장예약 현황조회

• 1화장시설 ‘목록’을 클릭합니다.
  • 가. 화장예약현황 리스트 형으로 제공됩니다.
• 2화장시설 ‘달력’을 클릭합니다.
  • 나. 화장예약현황 달력 형으로 제공됩니다.
• 3‘지역’을 선택합니다.
• 4‘구분[관내,인접,관외]’ 선택합니다.
• 5‘새로고침’ 버튼을 클릭합니다.
• 6선택된 개장유골 화장시설의 현재날짜(연도, 월, 일 시간) 및 구분(관내,인접,관외) 표기 됩니다.

개장유골 화장예약 신청(목록)조회

개장유골 화장예약 목록조회 [가능 : ※ 최대 2개월 조회가능]

• 예 1) 2025년03월1일 기준----> 2025년04월30일 까지 가능
• 예 2) 2025년03월10일 기준----> 2025년04월30일 까지 가능

• 1화장시설 ‘목록’을 클릭합니다.
  • 화장예약현황 리스트형으로 제공됩니다.
• 2‘지역’을 선택합니다.
• 3‘구분[관내,인접,관외]’ 선택합니다.
  • ※ 해당 시설별로 관내외 구분이 다릅니다.
• 4‘새로고침’ 버튼을 클릭합니다.
• 5조회하고자 하는 화장시설 현황조회 ‘(5일 후, 10일 후)’ 버튼을 클릭합니다.
• 6조회 가능 기간이 최대(2개월)이 초과했을 경우 조회일 ‘(5일 후, 10일 후)’ 버튼을 클릭 시 경고 팝업 (조회가 가능한 기간을 초과 하였습니다.)이 표기됩니다.

개장유골 화장예약 신청(달력)조회

개장유골 화장예약 달력조회 [가능 : ※ 최대 2개월 조회가능]

• 예 1) 2025년03월1일 기준----> 2025년04월30일 까지 가능
• 예 2) 2025년03월10일 기준----> 2025년04월30일 까지 가능

• 1화장시설 ‘달력’을 클릭합니다.
  • 화장예약현황 달력형으로 제공됩니다.
• 2‘지역’을 선택합니다.
• 3‘구분[관내,인접,관외]’ 선택합니다.
  • ※ 해당 시설별로 관내외 구분이 다릅니다.
• 4‘새로고침’ 버튼을 클릭합니다.
• 5조회하고자 하는 화장시설 현황조회 ‘(다음달)’ 버튼을 클릭합니다.
• 6조회하고자 하는 화장시설 현황 조회 ‘(이전달)’ 버튼을 클릭합니다. ( 조회가 가능한 기간 : 이번 달/다음 달 )

개장유골 화장예약 신청(현황)표기

• 1‘예약가능’을 클릭 시 개장유골 화장예약을 진행합니다.
  • ※ ‘예약가능(3)’에서 숫자 3은 3구의 예약이 가능함을 의미합니다.
• 2‘취소후대기’를 클릭 시 개장유골 화장예약을 진행합니다.
  • ※ ‘취소후대기’란 이전 예약자가 예약을 취소한 경우로, 일정 시간 경과 후에 자동으로 예약가능 상태로 전환됩니다.(대기시간은 취소 시각으로부터 1시간으로 전국 화장장에서 동일하며, 해당 시각이 되면 ‘검색’버튼을 눌러 ‘취소후대기’가 ‘예약가능’으로 표시된 것을 확인 후 화장예약을 신청할 수 있습니다.)
• 3예약불가를 표기합니다.
• 4예약완료를 표기합니다.
  • ※ 만약 ‘예약가능’ 및 ‘예약완료’가 아닌, ‘예약불가’로 표시되면 해당 화장시설 보수공사 및 기타 사유로 인해 화장예약 스케줄이 없다는 의미입니다.

개장유골 화장예약 시설조회 및 신청

화장시설 지역 및 신청 구분 및 화장시설 가능 날짜 선택

• 1개장유골 화장예약신청 ‘목록/달력’ 선택합니다.
• 2개장유골 화장시설 ‘지역’을 선택합니다.
  • ※ 지역 선택 :전국, 서울, 부산, 대구, 인천, 광주, 대전, 울산, 세종, 경기, 강원, 충북, 충남, 전북, 전남, 경북, 경남, 제주
• 3개장유골 ‘화장시설구분(관내,인접,관외)’을 선택합니다.
  • ※ 해당 시설별로 관내외 구분이 다릅니다.
• 4‘새로고침’ 버튼을 클릭합니다.
• 5‘예약 가능 날짜’를 선택합니다.

선택된 화장시설 날짜 선택 및 주의사항, 공지사항 확인

• 1조회된 화장시설 ‘예약 가능 날짜’를 선택합니다.
• 2‘예약 가능 날짜’ 클릭 시 해당 화장시설에 대한 주의사항 및 공지사항 팝업을 제공합니다.
• 3선택된 화장시설의 주의사항을 숙지합니다.
• 4선택된 화장시설의 공지사항을 숙지합니다.
• 5선택된 화장시설의 주의사항/공지사항을 숙지 후 ‘내용 확인’을 선택합니다.
• 6해당 화장시설 화장예약 신청을 진행하시겠습니까? ‘예’를 선택합니다.

개인정보제공동의 (필수)

• 1개인정보 수집 및 동의 ‘내용보기’를 클릭 후 개인정보 수집및 동의 내용을 숙지 후 ‘동의’ 버튼을 선택합니다.
• 2개인정보의 제3자 제공 ‘내용보기’를 클릭 후 개인정보의 제3자 제공 내용을 숙지 후 ‘동의’ 버튼을 선택합니다.
• 3개인정보 수집 및 동의 및 개인정보의 제3자 제공 동의 체크 후 하단의 ‘동의’ 버튼을 클릭합니다.
  • ※ 위 동의 절차는 개인정보 취급과 관련한 중요 사항이므로 신청 대행의 경우, 연고자에게 해당 내용에 대하여 반드시 전달하여야 합니다.
  • ※ 관련 법률: 장사 등에 관한 법률 제8조, 정보주체의 동의, 개인정보보호법 제15조 등

신청자 정보 입력

• 1신청자 ‘국적구분(국내,국외)’을 선택합니다.
• 2신청자 ‘성명’을 입력합니다.
• 3신청자 ‘주민등록번호 앞자리 6자리 뒷자리 1자리’를 입력합니다.
• 4신청자 ‘핸드폰 번호’를 입력합니다.
• 5신청자 본인인증(간편인증,신용카드,공동인증서,휴대폰) 선택 후 본인 인증을 진행합니다.
  • ※ 외국인 등록증과 본인 명의의 휴대전화가 있는 외국인은 화장예약 시 ‘신청자’로 등록 가능합니다.
    단, 외국인 등록증에 기재된 성명(영문명, 띄어쓰기 포함)과 동일하게 입력해야 실명인증이 가능합니다.
• 6‘고인과의 관계’를 선택합니다.
  • ※ 본인 기준에서 ‘고인과의 관계’를 선택하여 입력합니다.
    예) 부모상인 경우 고인과의 관계는 ‘자녀’에 해당됩니다.
• 7신청자 주소를 입력합니다. ‘주소’ 버튼을 선택 후 도로명주소 또는 지번주소를 정확히 입력합니다.
• 8‘안내 문자 수신방법(알림톡, SMS, 수신안함)’을 선택합니다.
  • ※ SMS 여부에 ‘동의’한 경우에만 예약 문자의 발송이 가능합니다.
  • ※ 화장예약 완료 시 예약 완료 정보 및 변경, 취소 관련 정보가 전송됩니다.
• 9본인 인증 안내 공지 내용을 제공합니다.
• 10신청자 변경신청 안내 공지 내용을 제공합니다.
• 11신청자 정보를 입력 후 ‘다음’ 버튼을 선택합니다.

신청자 정보 입력 - 간편인증

신청자 성명, 휴대폰 번호, 주민등록번호를 이용하여 민간에서 발급한 인증서로 편리하게 본인확인 및 전자서명할 수 있는 인증 서비스입니다.

• 1본인인증 방식 ‘간편인증’을 선택합니다.
• 2간편 인증을 받을 인증서를 선택합니다.
• 3신청자 이름, 생년월일/성별, 휴대폰 번호를 입력하고, 이용약관에 대한 동의에 모두 체크 후 ‘인증요청’ 버튼을 선택합니다.
• 4신청자 휴대폰으로 전송된(인증 요청) 푸시 알림을 확인합니다.
• 5신청자 휴대폰 푸시 알림 확인 후 동의하고 인증합니다.
• 6신청자 휴대폰에서 간편 인증서 인증을 완료하면 자동 인증 완료됩니다.

신청자 정보 입력 - 신용카드인증

신청자 본인 명의의 전화번호 카드번호를 입력한 후, 보안 문자 4자리 입력하고 ‘개인정보 이용 및 활용’에 동의 체크 후 ‘ARS 인증하기’버튼을 클릭하면 카드사 ARS 본인인증합니다.

• 1본인인증 방식 ‘신용카드’를 선택합니다.
• 2카드사 선택(신한, KB국민, NH농협, 롯데, 삼성, 하나 현대) 합니다.
• 3일반인증(ARS) 선택 후 정보 입력합니다.
• 4‘ARS 인증하기’ 버튼을 클릭합니다.
• 5ARS 인증 후 ‘인증확인’ 버튼 클릭합니다.

신청자 정보 입력 - 공동인증서 인증

범용 공인인증서만 이용 가능하며, 금융거래용(은행/보험용) 공인인증서는 사용할 수 없습니다.

• 1본인인증 방식 ‘공동인증서’를 선택합니다.
• 2정보제공동의 체크한 후 ‘인증하기’ 버튼을 클릭합니다.
• 3공인인증서를 선택 후 비밀번호를 입력하고, ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.

신청자 정보 입력 - 휴대폰 인증

신청자 본인 명의의 휴대폰으로만 인증이 가능하며, 법인이나 타인 명의의 휴대폰은 인증할 수 없습니다.

• 1본인인증 방식 ‘휴대폰’을 선택합니다.
• 2휴대폰 이동 통신사를 선택합니다.
• 3‘개인정보 이용 동의’ 등 4가지 항목에 대해 체크 또는 전체동의를 선택합니다.
• 4이름, 생년월일/성별, 휴대폰 번호를 입력합니다.
• 5좌측에 보이는 보안문자(숫자 5자리)를 입력한 후 ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.
  • 성명 및 휴대폰, 생년월일 등 정보 확인 후, ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.
• 6휴대폰으로 전송된 인증번호(숫자 6자리)를 입력하고 ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.

신청자 정보 입력 - 주소검색

• 1‘주소검색’ 버튼을 클릭합니다.
• 2도로명 주소, 지번주소 중 하나를 선택합니다.
• 3검색 조건을 선택한 후 ‘검색’ 버튼을 클릭합니다.
  • 도로명 : 시도, 시/군/구, 도로명, 건물번호 입력 후 ‘검색’ 버튼을 클릭합니다.
  • 지역명 : 지역명을 입력 후 ‘검색’ 버튼을 클릭합니다.
• 4해당 주소지 선택 후 상세주소를 입력합니다.
• 5‘입력’ 버튼을 클릭하면 신청 화면(주소)에 반영됩니다.

사망자 정보 입력 (각장/합장 : ※ 개장신고증명서(허가증) 심의 관리번호 입력이 필수가 아닌 화장시설일 경우)

• 1예약신청구분 개장유골 자동 구분선택
• 2각장/합장에 체크 합니다.
  • ※ 합장 : 묘지 또는 분묘의 주소가 동일한 부부 합장의 경우로 합장 자는 1명만 가능합니다.
• 3‘국적구분(국내,국외)’을 선택합니다.
• 4‘고인,합장자의 성명’을 입력합니다.
  • ※ 성명은 예약 완료 후 수정이 불가하오니 정확히 1명만 입력하여 주시기 바랍니다.
• 5분묘 소재지의 주소는 ‘주소검색’ 버튼을 클릭하여 입력합니다.
  • ※ 개장신고증명서(허가증) 상의 [묘지 또는 봉안된 장소]의 주소를 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다.
  • ※ 주소 버튼을 ‘선택’후 도로명주소 또는 지번주소를 정확히 입력합니다.
• 6사망자 정보 입력 시 주의사항 안내를 숙지합니다.
• 7‘개장신고 증명서 발급 기관명’을 입력합니다.
  • ※ 개장신고증명서(허가증) 상의 관리번호 입력이 필수가 아닌 화장시설일 경우 입력합니다.
• 8‘개장신고 증명서 발급번호’를 입력합니다.
  • ※ 개장신고증명서(허가증) 상의 관리번호 입력이 필수가 아닌 화장시설일 경우 입력합니다.
• 9‘합장자 개장신고 증명서 발급번호’를 입력합니다.
  • ※ 개장신고증명서(허가증) 상의 관리번호 입력이 필수가 아닌 화장시설일 경우 입력합니다.
• 10사망자 정보 입력 완료 시 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.

사망자 정보 입력 (각장/합장 : ※ 개장신고증명서(허가증) 관리번호 입력이 필수 화장시설일 경우)

• 1예약신청구분 개장유골 자동 구분선택
• 2각장/합장에 체크 합니다.
  • ※ 합장 : 묘지 또는 분묘의 주소가 동일한 부부 합장의 경우로 합장 자는 1명만 가능합니다.
• 3‘국적구분(국내,국외)’을 선택합니다.
• 4‘고인,합장자의 성명’을 입력합니다.
  • ※ 성명은 예약 완료 후 수정이 불가하오니 정확히 1명만 입력하여 주시기 바랍니다.
• 5부여된(사망자, 합장자) ‘관리번호’를 입력합니다.
  • ※ 개장신고증명서(허가증) 상의 부여된 관리번호는 정확히 입력해야 합니다.
• 가부여된(사망자, 합장사) 관리번호를 입력 후 ‘개장신고확인’를 클릭합니다.
• 나개장신고(허가)된정보 및 개장유골 화장예약신청이 가능합니다. ‘확인’을 클릭합니다.
• 다개장신고증명서 정보(개장신고 증명서 발급 기관명, 개장신고 증명서 발급번호, 개장신고 증명서 발급번호(합장자)) 정보가 자동 등록됩니다.
  • ※ 자동 등록된 개장 신고 증명서 정보는 수정 불가합니다.
• 6분묘 소재지의 주소는 ‘주소검색’ 버튼을 클릭하여 입력합니다.
  • ※ 개장신고증명서(허가증) 상의 [묘지 또는 봉안된 장소]의 주소를 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다.
  • ※ 주소 버튼을 ‘선택’후 도로명주소 또는 지번주소를 정확히 입력합니다.
• 7사망자정보 입력 시 주의사항 안내를 숙지합니다.
• 8사망자 정보 입력 완료 시 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.

예약일자 선택

• 1예약 가능한 화장시설 지역 및 화장시설을 재차 확인한 후 ‘선택’ 합니다.
• 2관내 구분을 표기합니다.
  • ※ 현존지 주소에 따라 자동 지정됩니다.
• 3선택된 화장시설의 구비서류 및 공지사항을 확인합니다.
• 4예약 가능한 회차를 확인한 후 ‘예약 가능’을 선택합니다.
• 5예약확인 새 창이 표시되며, ‘확인’ 버튼을 클릭 시 예약 완료 화면으로 전환됩니다.
  • ※ ‘취소 후 대기’는 이전 예약자가 예약을 취소한 경우를 말합니다.
  • ※ ‘취소 후 대기’클릭하면 해당 시간 이후 화장예약 신청 가능 시간을 확인할 수 있습니다.
  • ※ 만약 ‘예약 가능’ 및 ‘예약 완료’가 아닌, ‘예약 불가’로 표시되면 해당 화장시설의 보수공사 및 기타 사유로 인해 화장예약을 할 수 없다는 의미입니다.
  • ※ 예약 완료는 예약이 마감된 자리를 의미합니다.
  • ※ 예약 불가는 해당 날짜에 예약 차수가 없거나 당일예약 불가인 경우를 의미합니다.
• 6예약 일자 입력이 최종 확인되었을 경우 ‘신청 완료’ 버튼을 클릭 시 예약 신청 완료 팝업(자동 입력 방지 문자) 화면으로 전환됩니다.
• 7예약 신청 정보 [ 사망자(합장자) 성명, 화장시설, 화장 일자, 화장 회차, 기준지 ] 정보를 제공합니다.
• 8자동 입력 방지 문자 입력 후 ‘예약신청완료’ 버튼을 클릭 시 화장예약 신청 결과 화면으로 전환됩니다.

화장예약 신청 결과

• 1화장예약 완료 현황을 공지합니다.
• 2화장예약 정보를 제공합니다.
  • ※ 화장예약 정보 : 화장시설, 화장예약 일시, 예약번호(합장 예약번호 표기), 구분, 예약 신청 일자
• 3화장예약 고인 정보를 제공합니다.
• 4화장예약 신청자 정보를 제공합니다.
• 5‘확인’ 버튼 클릭 시 최종 화장예약이 완료되며 메인화면으로 이동됩니다.
• 6화장예약 신청 결과 현황을 출력합니다.
  • ※ 예약 완료 시 신청자에게 예약번호를 문자로 발송(SMS 수신 동의 시) 합니다.